Auftragserteilung & Zahlung
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- Wir behalten uns das Recht vor, die Annahme oder Bearbeitung einer Bestellung jederzeit zu stornieren oder aufzuschieben. In diesem Fall werden Sie benachrichtigt.
Lokale Steuern
Brusso Hardware berechnet Kunden innerhalb der Europäischen Union Mehrwertsteuer. Von Kunden in anderen Ländern wird erwartet, dass sie die lokalen Gesetze einhalten. Für internationale Kunden gilt: alle unsere Preise verstehen sich zuzüglich lokaler Steuern und Einfuhrzölle. Kunden sind für alle Steuern, Zollgebühren oder Einfuhrzölle im Zusammenhang mit dem Kauf unserer Produkte verantwortlich. Wir bitten unsere Kunden, sich vor dem Kauf unserer Produkte mit den örtlichen Steuern und Vorschriften vertraut zu machen.
Die Waren werden aus dem europäischen Lager des Steuervertreters Brusso Products LLC von ITC Logistic Support BV, Helmond VAT NL 826253969 B01 geliefert
Versand & Lieferung
Die meisten Artikel werden innerhalb von 2-3 Werktagen (sofern auf Lager) versendet. Wenn wir Ihre Bestellung nicht innerhalb von 2-3 Werktagen versenden können, informieren wir Sie telefonisch oder per E-Mail und bieten Ihnen die Möglichkeit, Ihre Sendung aufzuteilen oder Ihre Bestellung zu stornieren. Die angezeigten Lieferzeiten sind Schätzungen, die auf Informationen unserer Versandpartner basieren. Der Versand kann sich aus verschiedenen Gründen verzögern. Beachten Sie bei internationalen Sendungen, dass sich die Sendungen aufgrund der Zollabwicklung und der Zolleinziehung verzögern können.
Die auf dieser Seite angezeigten Preise beinhalten keine Versandkosten. Kunden sind für alle Versandkosten verantwortlich, einschließlich aller Gebühren, die von unseren Versandpartnern vor der Ankunft erhoben werden. Unser Versandpartner ist United Parcel Service (UPS). Alle Sendungen außerhalb der Vereinigten Staaten sind FOB unsere Versandstelle. Sollte ein Paket aufgrund unrichtiger Angaben des Kunden nicht ankommen, trägt der Kunde die zusätzlich anfallenden Versandkosten.
Messung
Alle unsere Teile werden in US Customary (USC)/Imperial Units hergestellt, gemessen und geprüft. Alle Verweise auf oder Beschreibungen von Brusso-Hardware in SI- oder metrischen Einheiten sind nur referenziell und ungefähr. Wenn Sie metrische Einheiten sehen, die entweder auf dieser Website, in einer E-Mail oder in einer anderen Kommunikation mit Brusso Hardware verwendet werden, sollten Sie zur Kenntnis nehmen, dass alle diese Einheiten nur als Referenz dienen und dass diese Maße alle von unseren offiziellen USC/Imperial-Maßeinheiten umgerechnet wurden.
Wenn Sie eine kritische Anwendung haben und detailliertere Informationen zu unseren Teilen wünschen, wenden Sie sich bitte an uns.
Rückgaberecht
Für alle auf unserer Website bestellten Standardartikel haben Sie das Recht, Ihre Bestellung innerhalb von vierzehn (14) Tagen ohne Angabe von Gründen zu stornieren und zurückzugeben. Bei Rücksendungen zwischen fünfzehn (15) und neunzig (90) Tagen werden Rücksendungen für Artikel akzeptiert, die nicht geöffnet wurden und sich noch in verkaufsfähigem Zustand befinden. Diese Richtlinie gilt nicht für Sonderanfertigungen, die auf Bestellung gefertigt werden.
Brusso gewährt auf alle Waren 2 Jahre Garantie. Sollte sich herausstellen, dass eines unserer Produkte fehlerhaft ist oder nicht wie beworben aussieht oder funktioniert, kontaktieren Sie uns bitte umgehend. Wir werden mit Ihnen zusammenarbeiten, um das Problem zu lösen. Wenn wir dies nicht können, reparieren oder ersetzen wir den Artikel kostenlos oder geben Ihnen eine Gutschrift und/oder Rückerstattung. Diese Richtlinie gilt nicht für kosmetische Mängel.
Sie sind für die Rücksendekosten verantwortlich, außer bei defekten Artikeln. Die ursprünglichen Versandkosten werden nicht zurückerstattet. Um eine Rücksendung einzuleiten, kontaktieren Sie uns. Wir stellen Ihnen eine Kundenrücksendenummer (CRN) zur Verfügung. Bitte versenden Sie keine Rücksendungen ohne vorherige Genehmigung von Brusso.
Postanschrift
Rücksendungen sind zu richten an:
Brusso Hardware c/o Bergen Logistics BV
CRN #####
De Amert 445
5462 GH Veghel
Niederlande
Kundenspezifische Arbeit
Anfragen für Maßarbeit müssen detaillierte Skizzen oder Drucke enthalten, die von Brusso angboten werden. Bestellungen werden auf der Grundlage unseres Angebots und Ihrer Zustimmung zu den auszuführenden Arbeiten und den angegebenen Lieferungen angenommen, die in der Regel sechs (6) Wochen dauern. Die Zahlung für Maßarbeit beinhaltet eine Anzahlung von 50 % bei der Bestellung und die vollständige Zahlung vor Versand. Fünfzehn (15) Tagen nach dem endgültigen Rechnungsdatum werden auf den ausstehenden Betrag Zinsen in Höhe von 1/2 % pro Monat anfallen. Maßarbeit ist vom Umtausch ausgeschlossen. Für Kundenanfragen kontaktieren Sie bitte unsere US-Zentrale unter info@brusso.com.
Warenzeichen
„Brusso“ ist eine eingetragene Marke in den Vereinigten Staaten, Europa und anderen Ländern weltweit. Es ist das alleinige Eigentum von Brusso Products LLC. Alle Logos, die den Namen Brusso enthalten oder sich darauf beziehen, sind markenrechtlich geschütztes Eigentum von Brusso Products LLC. Jegliche Vervielfältigung, Veröffentlichung, Wiederveröffentlichung, Übertragung, Verteilung, Änderung, Veröffentlichung, Hochladen oder anderweitige missbräuchliche Verwendung dieser eingetragenen Marken ist ohne ausdrückliche schriftliche Zustimmung strengstens untersagt.
Fehler und Ungenauigkeiten
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